კაფეები და ყავის წერტილები

კაფის მართვის პროგრამა: POS, მარაგი და უფასო QR მენიუ

კაფე სწრაფ ხელებსა და მცირე მარჟაზე დგას. Wox დახლთან მუშაობას სწრაფს ტოვებს და პატარა დანაკარგებს თვალსაჩინოს ხდის: ვადაგასულ რძეს, დახურვისას დარჩენილ ცომეულს, ფასს, რომელიც გასულ თვეს შეუმჩნევლად გაიზარდა.

WWox-ის გუნდი7 წუთი საკითხავი
ბარისტა დილით თბილისის პატარა კაფის დახლთან რძეს ათბობს; მინის ვიტრინაში ცომეულის ლანგარი დგას, ფანჯრიდან რბილი სინათლე ყავის აპარატზე ეცემა.
კაფის დღის დიდი ნაწილი პირველ ორ საათში წყდება.

დილის რვის ნახევარზე ვაკის ან რუსთაველის გამზირის კაფეში რიგი კარამდე დგას. ფლეთ უაითი, კაპუჩინო შვრიის რძით, ორი კრუასანი წასაღებად, ტურისტი, რომელიც კითხულობს, რა არის ლობიანი. დახლთან მდგომს თითო შეკვეთაზე რამდენიმე წამი აქვს და სისტემამ, რომლითაც მუშაობს, ფიქრის გარეშე უნდა გაუძლოს ამ ტემპს.

კაფის ფული კი უფრო მშვიდ ადგილას კეთდება ან იკარგება: ხუთშაბათს ვადაგასულ ერთ ლიტრ რძეში, დახურვისას გადაყრილ ექვს ნამცხვარში, როსტერში, რომელმაც მარცვლის ფასი გაზარდა, და მენიუში, რომელზეც ჯერ კიდევ გაზაფხულის ფასები წერია. თითოეული მათგანი პატარაა. ერთად კი ისინი წყვეტს, მომგებიანია თუ არა ერთი ფინჯანი.

სად კარგავს ფულს კაფე

  • მალფუჭებადი პროდუქტები, რომლებსაც თაროზე ვადა გასდის. რძე, ნაღები და ცომეული სწრაფად ფუჭდება; თვალზე შეკვეთისას ან ათ საათზე გითავდება, ან მარაგის გადაღვრა გიწევს.
  • დღის ბოლოს დანაკარგი, რომელსაც არავინ წერს. გაუყიდავი ცომეული და დაღვრილი სასმელი არსად ჩნდება, ამიტომ ფინჯნის რეალური თვითღირებულება დამალული რჩება.
  • მენიუ, რომელიც სალაროს ჩამორჩება. ნაბეჭდი მენიუ და მაგიდის ბარათები ფასის პირველივე ცვლილებისას ძველდება.
  • მომწოდებლის ფასები, რომლებიც ჩუმად იცვლება. ლიტრ რძეზე რამდენიმე თეთრი ყოველ კვირა მარჟაა, რომელიც ისე ქრება, რომ ამაზე გადაწყვეტილება არავის მიუღია.

დახლი, რომელიც ტემპს უძლებს

Wox-ის POS სწრაფი შეკვეთისთვისაა შექმნილი. სასმელები და ცომეული კატეგორიებშია, სადაც ბარისტა ერთი შეხებით მიდის, მოდიფიკატორები — დამატებითი შოტი, სხვა რძე, ზომა — პოზიციის საკუთარი ვარიანტებიდან აირჩევა და ფასი უკვე მიბმული აქვს. სტუმარი, რომელიც ნაწილს ნაღდით იხდის, ნაწილს ბარათით, იმავე ეკრანზე მუშავდება.

კაფის Wi-Fi ხშირად სტუმრებთან ერთად გამოიყენება და ყოველთვის სტაბილური არ არის. როცა კავშირი წყდება, POS შეკვეთებსა და გადახდებს ოფლაინ რეჟიმში აგრძელებს, სამუშაოს მოწყობილობაზე ინახავს და კავშირის აღდგენისას სინქრონდება. ყველაფერი, რაც ჯერ არ გაგზავნილა, მოლოდინის სტატუსით ჩანს, ამიტომ დღის ბოლოს ციფრები ჩუმად არ აკლდება.

უფასო QR მენიუ, რომელიც არასდროს ძველდება

Wox-ის ყველა პაკეტს, მათ შორის უფასოს, QR მენიუ მოყვება. ის POS-ის იმავე მენიუს კითხულობს, ამიტომ როცა Wox-ში ლატეს ფასს ცვლით, სტუმრის ტელეფონზე მენიუც იცვლება. მენიუ ქართულ, ინგლისურ და რუსულ ენებზეა — ეს მნიშვნელოვანია ქალაქში, სადაც დილის რიგში შეიძლება სამ ენაზე ლაპარაკობდნენ.

მენიუ ხელმისაწვდომობასაც მიჰყვება. როცა ნამცხვარი თავდება და მიუწვდომლად მოინიშნება, სტუმრები მას აღარ ხედავენ და იმ პოზიციისთვის ბოდიშის მოხდა აღარავის უწევს, რომელიც აღარ არის. ციფრული მენიუს გვერდზე ნახავთ, როგორ გამოიყურება და როგორ დაბეჭდოთ QR კოდი მაგიდებისა და დახლისთვის.

სტუმარი მაგიდის კოდს ასკანერებს და მოქმედ მენიუს ფასებიანად ხედავს.

რა დევს რეალურად ერთ ფინჯანში

ფლეთ უაითი ერთი პოზიცია არ არის. ეს დაახლოებით 18 გრამი მარცვალია, 150 მილილიტრი რძე, ჭიქა და, თუ წასაღებია, თავსახური. როცა ეს ინგრედიენტები რეცეპტად არის აწყობილი, ყოველი გაყიდვა მათ მარაგიდან ჩამოწერს. მარცვალს კილოგრამობით ყიდულობთ, რძეს ლიტრობით, Wox კი შესყიდვის ერთეულსა და რეცეპტის ერთეულს შორის თავად გადაიყვანს, ამიტომ ციფრები ზუსტი რჩება.

იგივე რეცეპტი ფინჯნის თვითღირებულებასაც გაჩვენებთ. როცა როსტერის ფასი იცვლება, იცვლება ყველა სასმლის თვითღირებულება, რომელშიც ეს მარცვალია. როგორ ავაწყოთ რეცეპტები, აღწერილია რეცეპტის კალკულაციის სახელმძღვანელოში, ხოლო რა ვქნათ, როცა ციფრები უკვე ჩანს — სტატიაში მენიუს ცვლილებები, რომლებიც მოგებას ზრდის.

მინიმალური მარაგის დონე ყოველდღიური პროდუქტებისთვის

მინიმალური მარაგის დონე ის რაოდენობაა, რომელიც მიწოდებებს შორის ხელთ უნდა გქონდეთ. დააყენეთ ის რძისთვის, ნაღებისთვის, მარცვლისთვის, საცხობიდან შემოტანილი კრუასანებისა და ჭიქებისთვის, Wox კი მას ნაშთს შეადარებს. როცა პოზიცია ამ დონეს ქვემოთ ჩამოდის, აპლიკაციაში და push-შეტყობინებით გაფრთხილება მოგდით — იმდენად ადრე, რომ მომწოდებელს დილის პიკამდე დაურეკოთ და არა მის შუაში.

დონე შეიძლება იყოს თქვენ მიერ დადგენილი ფიქსირებული რიცხვი ან ბოლო პერიოდის ხარჯს მიჰყვებოდეს, რაც გამოგადგებათ, როცა შაბათი სამშაბათს სულ არ ჰგავს. როგორ შევარჩიოთ დონეები, აღწერილია მინიმალური მარაგის სახელმძღვანელოში, ხოლო მობილური აპლიკაციით მენეჯერს მარაგის შემოწმება გზაშივე შეუძლია.

wox.ge

Inventory Count

Walk-In Cooler · Downtown

Search items…
+ Count
Storages
Items
History
ItemOn HandParStatus
TTomatoes, Diced
4 cs24 csLOW
OOlive Oil, EVOO
8 gal6 galOK
CChicken Breast
12 lb30 lbLOW
MMozzarella
6 lb8 lbOK
AAP Flour
50 lb25 lbOK
BBasil, Fresh
1 bn5 bnLOW
⚠3 items below par level — reorder suggested
ერთი ფილიალის ნაშთები, მინიმალური დონეები და დაბალი მარაგის პოზიციები.

დანაკარგი რიცხვად იქცევა

დანაკარგი ის ხარჯია, რომელსაც კაფეები ყველაზე ხშირად არ ზომავენ, რადგან გაუყიდავ კრუასანებს არავინ იწერს. Wox-ში თანამშრომელი დანაკარგს რაოდენობითა და მიზეზით აღრიცხავს: დახურვისას გაუყიდავი, დაღვრილი, ვადაგასული, მიწოდებისას დაზიანებული. მარაგი ამ რაოდენობით მცირდება, მიზეზი კი ჩანაწერზე რჩება.

თუ მარაგზე ვარგისიანობის ვადას აღრიცხავთ, Wox ვადის გასვლამდე გაგაფრთხილებთ, ვადაგასულს კი დანაკარგად ჩამოწერს, რომ ნაშთში უვარგისი რძე არ ითვლებოდეს. რამდენიმე კვირაში დანაკარგის ანგარიში აჩვენებს, რომელი პოზიციები და მიზეზები ჯდება ყველაზე ძვირი. ხშირად პასუხი სამუშაო დღისთვის ზედმეტად მაღალი მინიმალური დონე ან შაბათ-კვირის ზომაზე გათვლილი ცომეულის შეკვეთაა. მეტი — დანაკარგის აღრიცხვის სახელმძღვანელოსა და სტატიაში როგორ შევამციროთ საკვების დანაკარგი.

თითოეული მათგანი პატარაა. ერთად კი ისინი წყვეტს, მომგებიანია თუ არა ერთი ფინჯანი.

მომწოდებლის ფასები ხელისგულზე

საქართველოში მიწოდებების უმეტესობას rs.ge-ის ზედნადები ახლავს. Wox rs.ge-ს უკავშირდება, ზედნადებების 12 თვის ისტორიას შემოიტანს და შემდეგ ყოველ ღამე სინქრონდება. ის მომწოდებლებს გთავაზობთ და ზედნადების სტრიქონებს თქვენს პროდუქტებს უკავშირებს, მარაგი კი არ იცვლება, სანამ არ გადაამოწმებთ. ამის შემდეგ ყოველ პროდუქტს ფასების ისტორია აქვს და რძის მწარმოებელი, რომელმაც ოქტომბერში ფასი გაზარდა, სტრიქონად ჩანს და არა შეგრძნებად. როგორ წავიკითხოთ ის, ახსნილია ფასების გადახრის სახელმძღვანელოში.

კითხვები კვირის ბოლოს

ფასიან პაკეტებზე Wox ანალიტიკოსი თქვენს კაფეზე კითხვებს ქართულად ან ინგლისურად, მიმდინარე მონაცემებით პასუხობს: რამდენი კრუასანი გადაიყარა ამ კვირაში, რომელი სასმელი გაიყიდა ყველაზე მეტად ათ საათამდე, ამ თვეში რძე წინაზე ძვირი დაჯდა თუ არა. მას შეუძლია ცვლილების შეთავაზება — მინიმალური დონის შემცირება ან დანაკარგის აღრიცხვა — და არაფერი სრულდება, სანამ არ დაადასტურებთ. დილის მიმოხილვა შეიძლება სალაროს დანაკლისს ან თვითღირებულების ნახტომს მოგინიშნავდეთ.

დახურვა

დახურვისას სალარო საკუთარ ჩანაწერს ედარება: საწყის თანხას, ნაღდ გაყიდვებს, სეიფში გადატანილსა და გაცემულს. თუ გსურთ, დათვლა შეიძლება ბრმა იყოს, ანუ დამთვლელმა მოსალოდნელი თანხა წინასწარ არ დაინახოს. სხვაობა მიზეზით აღირიცხება, დღის შეჯამება კი მფლობელისთვის მზადაა ისე, რომ ჩეკების შეკრება არავის უწევს.

როგორ დავიწყოთ

კარგი პირველი კვირა ასე გამოიყურება: მენიუსა და QR მენიუს აწყობა, ათი ყველაზე გაყიდვადი პოზიციის რეცეპტი და მინიმალური დონე რძისა და მარცვლისთვის. rs.ge მაშინ მიაერთეთ, როცა მომწოდებლების ფასების ნახვა მოგინდებათ. უფასო პაკეტი QR მენიუს მოიცავს, ფასიანი პაკეტები კი თვეში 99 ₾-დან იწყება — დეტალები ფასების გვერდზეა, ან დაჯავშნეთ დემო. თუ ადგილზე აცხობთ, რეცეპტები და პარტიები უფრო დაწვრილებით აღწერილია საცხობების გვერდზე.

ხშირად დასმული კითხვები

QR მენიუ მართლა უფასოა?

დიახ. QR მენიუ ყველა პაკეტშია, უფასოს ჩათვლით, და POS-ის იმავე მენიუს აჩვენებს ქართულ, ინგლისურ და რუსულ ენებზე.

იმუშავებს Wox პლანშეტზე დახლთან?

დიახ. POS დახლთან სენსორულ ეკრანებზე სამუშაოდაა შექმნილი, ოფლაინაც აგრძელებს მუშაობას და კავშირის აღდგენისას სინქრონდება. მენეჯერს მარაგის შემოწმება Wox-ის მობილური აპლიკაციიდანაც შეუძლია.

როგორ მეხმარება Wox დანაკარგის შემცირებაში?

თანამშრომლები დანაკარგს მიზეზით აღრიცხავენ, ვადაგასული მარაგი ავტომატურად ჩამოიწერება, თუ ვადებს აღრიცხავთ, დანაკარგის ანგარიშები კი აჩვენებს, რომელი პოზიციები და მიზეზები ჯდება ყველაზე ძვირი, რომ მინიმალური დონეები და შეკვეთები შეცვალოთ.

შეუძლია Wox-ს ერთი ფინჯანი ყავის თვითღირებულების დათვლა?

დიახ. როცა სასმელს რეცეპტი აქვს, Wox მის თვითღირებულებას ინგრედიენტების მიმდინარე ფასებით ითვლის და მომწოდებლის ფასის ცვლილებისას ანახლებს.

ნაბიჯ-ნაბიჯ გზამკვლევები

მინიმალური მარაგის დონეები და ხელახალი შეკვეთის წერტილები

როგორ დააყენოთ და განაახლოთ მინიმალური მარაგის დონეები, რომ ხელახალი შეკვეთა დროული, თანმიმდევრული და რეალურ მოხმარებაზე დაფუძნებული იყოს და თვითღირებულება კონტროლდებოდეს.

რესტორნის საკვების დანაკარგების აღრიცხვა და შემცირება

როგორ აღრიცხოთ, გააანალიზოთ და შეამციროთ საკვების დანაკარგი რესტორნის ყველა ლოკაციაზე, რომ დაიცვათ მარჟა და შეამციროთ საკვების თვითღირებულება.

მობილური მარაგების აპი და ოფლაინ დათვლა

როგორ გამოიყენოთ Wox-ის მობილური აპი მარაგის ოფლაინ დასათვლელად, შეკვეთების გზაში სამართავად და მონაცემების რეალურ დროში სინქრონიზაციისთვის ყველა ცვლაში.

ბლოგიდან

როგორ შევამციროთ საკვების დანაკარგი რესტორანში: პრაქტიკული გზამკვლევი

რა იწვევს საკვების დანაკარგს რესტორანში, როგორ გავზომოთ ნარჩენის პროცენტი და რომელი სტრატეგიები — par დონე, FIFO, პორციების სტანდარტი — იძლევა ყველაზე დიდ შემცირებას.

მარაგების 10 ჩვევა, რომელიც საკვების თვითღირებულებას ამცირებს

10 პრაქტიკული ჩვევა შეფებისა და რესტორნის მფლობელებისთვის: სწორი დათვლა, რეალისტური par დონეები, FIFO, პორციის კონტროლი, დანაკარგის აღრიცხვა და ყოველკვირეული ანალიზი.

მენიუს 4 ცვლილება მოგებისთვის — მუდმივი სტუმრების დაკარგვის გარეშე

როგორ გავზარდოთ კერძების მარჟინალური შემოსავალი და შევინარჩუნოთ სტუმრის ნდობა: ფასების გადახედვა, მენიუს გამარტივება, სასურველი კერძების გამოკვეთა და სეტები.

Wox სხვა ბიზნესებისთვის

კაფეები და ყავის წერტილები

ნახეთ Wox თქვენივე მენიუთი

დაჯავშნეთ მოკლე პრეზენტაცია და მოვარგებთ სისტემას თქვენი ბიზნესის რეალურ პროცესებს, ან დაიწყეთ უფასო გეგმით დღესვე.